quarta-feira, 22 de junho de 2011

O Poupa Tempo é civilizado

Símbolo do Poupa Tempo

Carteira de motorista vencida, resolvi encarar o Poupa Tempo. Fui na unidade que fica ali na Praça da Sé. Para quem não sabe, o Poupa Tempo foi criado pelo governo do Estado de São Paulo em 1996. Oferece, num mesmo local, diversos serviços públicos, como emissão de RG e atestado de antecedentes criminais, entre outros.

Para renovar a CNH, o cidadão enfrenta seis filas.

→ Fila 1 (5 minutos)
É onde checam se você levou a documentação necessária.

→ Fila 2 (60 minutos)
Preenchimento do formulário de renovação da carteira de motorista.

→ Fila 3 (15 minutos)
Local onde você é fotografado e tira as impressões digitais.

→ Fila 4 (30 minutos)
Pagamento da taxa na agência do Banco do Brasil situada no mesmo prédio.

→ Fila 5 (20 minutos)
Exame médico.

→ Fila 6 (10 minutos)
Entrega de toda a documentação e retirada do protocolo.

A carteira fica pronta em 24 horas.

Somados, os minutos em filas no Poupa Tempo totalizaram 140 minutos – ou 2 horas e 20 minutos. É tempo perdido. Enche o saco andar de um lado para o outro. Mas acredito que perderia um tempo bem maior se fosse direto ao DETRAN.

Avaliação: não é lindo, não é o ideal. Mas, para os padrões brasileiros de serviço público, o Poupa Tempo é até civilizado. 

2 comentários:

  1. Parece que não consegue poupar muito o tempo né?????
    MAs não deve ser pior que o Detran mesmo.

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  2. Cara vai na Ciretran ou no Detran
    duvido que vc sera atendido com rapidez e com educaçao como foi no poupatempo
    o que demora mesmo sao as filas pq tem muita gente pra eles atenderem, na mesa sempre é muito rapido

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